河北新聞網(wǎng)訊（河北日報記者劉英）一塊綠幕、一張大屏、兩名主播、幾臺電腦，還有展架上整齊擺放著的樣機(jī)……5月16日上午10時，記者走進(jìn)位于大廠回族自治縣的京威汽車設(shè)備有限公司直播間，伴隨著生產(chǎn)車間的機(jī)械低鳴聲，一場工業(yè)品直播正火熱進(jìn)行。

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在京威汽車設(shè)備有限公司直播間，主播正在介紹產(chǎn)品相關(guān)情況。河北日報記者 劉英攝

“大家看這款YJH-Q10A加熱器，專為工程機(jī)械低溫工況設(shè)計，零下40℃可穩(wěn)定啟動，適配重卡、大型挖掘機(jī)等多種車型……”鏡頭前，身著藍(lán)色工裝的主播喬長龍正在講解。他沒有念冗長的產(chǎn)品說明書，而是直接切入核心性能和工作原理。

“基礎(chǔ)信息不用講太多，大部分客戶都是先刷到我們的短視頻再來到直播間，對產(chǎn)品已經(jīng)有了一定的了解。”直播間隙，喬長龍告訴記者，“昨天一位內(nèi)蒙古客戶，進(jìn)直播間3分鐘就下了單，說看了我們3條短視頻，已經(jīng)認(rèn)準(zhǔn)了這款產(chǎn)品。”

喬長龍是一位有著20多年經(jīng)驗的售后工程師，在公司，像他這樣來自生產(chǎn)、技術(shù)、售后一線的兼職主播，目前已有14位。

在京威汽車設(shè)備有限公司直播間，主播們正在直播。河北日報記者 劉英攝

作為國家級專精特新“小巨人”企業(yè)，京威汽車專業(yè)生產(chǎn)汽車燃油加熱器，長期為一汽集團(tuán)、東風(fēng)汽車、三一集團(tuán)、徐工汽車等知名企業(yè)提供配套。過去，公司銷售主要靠業(yè)務(wù)員跑展會、對接經(jīng)銷商，推廣費(fèi)用高，效果卻有限。2024年10月，公司瞄準(zhǔn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇組建直播團(tuán)隊，闖入工業(yè)品直播新賽道。

起步并不順利。“第一周，直播間在線人數(shù)經(jīng)常只有個位數(shù)。”公司直播運(yùn)營負(fù)責(zé)人劉峰介紹，團(tuán)隊沒有氣餒，很快摸索出一套“短視頻引流+直播轉(zhuǎn)化”的打法：先用場景化短視頻精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶，再通過固定時段直播實(shí)現(xiàn)銷售閉環(huán)。

在短視頻內(nèi)容上，團(tuán)隊不拍精美廣告，專拍“硬核”場景。零下41℃冷凍實(shí)驗室的冷啟動測試、不同車型安裝全過程、真實(shí)的售后維修案例……這些內(nèi)容精準(zhǔn)切中卡車司機(jī)、車隊管理者和維修師傅等核心用戶的需求，完播率和互動率遠(yuǎn)高于普通產(chǎn)品宣傳片。僅抖音號就已發(fā)布830條短視頻。

“幾乎每條短視頻都是為直播間量身定制的。”劉峰說，碎片化、輕量化的短視頻內(nèi)容提前完成了用戶教育和信任建立，讓直播從“漫長講解”變成“高效轉(zhuǎn)化”。

正說著，評論區(qū)彈出一條留言：“主播，我是看了昨天那條重卡安裝教程來的，2023款解放J7能裝嗎？”喬長龍立刻拿起樣機(jī)回應(yīng)：“完全沒問題，我們有專門適配支架，安裝非常方便。”他轉(zhuǎn)身從展架上取來支架，對著屏幕演示起來。

如今，公司每天分三個時段、總時長超六小時常態(tài)化直播，并針對不同平臺差異化運(yùn)營：在抖音上主打產(chǎn)品實(shí)測和場景展示，在快手上側(cè)重價格優(yōu)惠和現(xiàn)貨秒殺，視頻號則用于沉淀高凈值私域客戶。

開播近20個月，效果遠(yuǎn)超預(yù)期。截至目前，線上渠道累計成交額突破1200萬元，占總營收的12%；其中，爆款產(chǎn)品YJH-Q10A直播銷量達(dá)850臺。線下代理銷量也實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長，從2024年的2.78萬臺增至2025年的5萬臺。公司整體營銷效率提升超過60%，僅線下推廣成本就省下40多萬元。

11時30分，直播接近尾聲，屏幕上彈出新的訂單提醒。喬長龍笑著跟粉絲揮手：“今天下午，繼續(xù)帶大家看產(chǎn)線、測產(chǎn)品，有問題隨時連麥！”

“直播不是終點(diǎn)，而是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新起點(diǎn)。”劉峰說，公司計劃擴(kuò)大主播團(tuán)隊，讓更多一線員工走進(jìn)直播間，同時深化多平臺差異化運(yùn)營，以用戶需求推動產(chǎn)品研發(fā)迭代，讓定制化產(chǎn)品成為新的業(yè)績增長點(diǎn)。