為切實履行金融機構社會責任，筑牢金融安全防線，在“5·15全國投資者保護宣傳日”“打擊和防范經濟犯罪宣傳日”來臨之際，民生銀行北京分行立足消費者需求，從普及理性投資理財知識、宣傳“三適當”原則、倡導依法理性維權、提示防范金融網絡亂象等方面發力，積極開展金融消費者教育宣傳系列活動，幫助公眾明辨風險，遠離侵害。

立足廳堂主陣地 多維度開展宣傳

民生銀行北京分行以轄內網點為宣傳主陣地，構建“廳堂陣地+流動課堂”立體化宣教體系。該行中關村分行營業部智慧銀行作為“數字廳堂”，充分發揮場景優勢，投放金融知識普及教育作品，營造宣教氛圍。消費者可通過互動體驗豐富客戶對金融業務的認知，在宣教中感受“科技的溫度”。該行轄內其他物理網點則通過電視機播放主題海報、公眾教育區布放主題折頁、舉辦消保微沙龍等方式，與消費者一對一開展宣教活動。針對特殊群體，廳堂網點還設置了無障礙通道、愛心窗口、老花鏡等適老、助老設備，為老年人提供便利服務。

關注特殊群體保護 開展精準宣傳教育

民生銀行北京分行聚焦“一老一小一新”“兩司兩員”等特殊群體金融知識需求，通過多樣化形式普及金融安全知識，助力提升公眾風險防范意識。

安慧北里社區愛心公益日當天，該行亞運村支行在社區中心廣場設立投資者教育宣傳攤位，銀行志愿宣傳員通過發放折頁、一對一答疑等方式向社區中老年居民宣導理性投資觀念、養老理財防騙技巧。京廣支行走進大望家園社區，開展以“防范電信詐騙 守護財產安全”為主題的金融反詐宣傳活動，將實用的反詐知識、真實的反詐案例送到居民身邊。總部基地支行聯合看丹街道韓莊子社區、富豐園社區開展多場金融知識小課堂，面向社區群眾，細致講解金融產品風險收益特征、適當性管理要求、個人信息保護、投資理財陷阱識別等實用知識。大興生物醫藥基地支行、奧園社區支行開展“小小銀行家”財商課堂，面向青少年開展財商啟蒙，用通俗易懂的語言講解金融知識，通過情景模擬、互動問答，激發孩子們對金融知識的興趣，也潛移默化地引導青少年樹立理性消費、科學理財的意識。

倡導依法理性維權 踐行“楓橋經驗”

據悉，為堅持和發展新時代“楓橋經驗”，倡導金融消費者依法依規維護自身合法權益，民生銀行北京分行已正式掛牌，成為“北京金融業楓橋工作室”成員單位。該工作室由北京金融監管局消保處指導、北京金融糾紛聯合人民調解委員會組織，立足聚焦金融消費糾紛就地化解，為消費者提供便捷高效的調解服務，打造“一刻鐘”便民服務圈，切實將“楓橋經驗”落到實處。

民生銀行北京分行相關負責人表示，下一步，該行將堅定踐行“以人民為中心”的發展思想，把金融消費者權益保護深度融入金融服務全流程、各環節，切實增強人民群眾在金融消費中的安全感、獲得感與幸福感，為金融行業高質量發展貢獻積極力量。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。