4月18日，保險保障基金官微發(fā)布2023年一季度中國保險消費者信心指數(shù)。文章指出，2023年一季度中國保險消費者信心指數(shù)為71.3，環(huán)比上升3.3，同比下降0.8，處于(65,85]信心較強區(qū)間。

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文章強調(diào)，隨著疫情對經(jīng)濟的影響逐步消退，我國穩(wěn)經(jīng)濟政策措施所產(chǎn)生的正向效應進一步顯現(xiàn)，保險消費者對宏觀經(jīng)濟環(huán)境和行業(yè)運行環(huán)境的感知趨向樂觀，個人消費意愿也有所增強，保險消費者信心指數(shù)呈現(xiàn)企穩(wěn)回升態(tài)勢，連續(xù)兩個季度穩(wěn)中向好。

（圖片來源：保險保障基金官微）

一季度人身險消費者信心指數(shù)為68.6 達到2021年二季度以來最高水平

人身險方面，文章指出，一季度人身險消費者信心指數(shù)為68.6，環(huán)比上升3.1，同比上升2.8。從細分指標上看主要有以下變動趨勢：

一是三個一級指標均環(huán)比上升。宏觀環(huán)境信心升幅最大，行業(yè)環(huán)境信心升幅次之，個人消費信心升幅最小，且三個一級指標均處于信心較強區(qū)間。

二是六個二級指標環(huán)比五升一降。宏觀環(huán)境信心、行業(yè)發(fā)展信心、行業(yè)政策感知、行業(yè)服務滿意度、保險消費意愿等五個指標環(huán)比有所上升，其中行業(yè)發(fā)展信心升幅最大；消費信任偏好環(huán)比有所下降。六個二級指標也都處于信心較強區(qū)間。

一季度人身險消費者信心指數(shù)達到2021年二季度以來的最高水平，呈現(xiàn)企穩(wěn)回升態(tài)勢，表明人身保險消費環(huán)境持續(xù)回暖。據(jù)一季度調(diào)查顯示，65.3%的受訪消費者未來六個月愿意多購買保險，環(huán)比上升6.4個百分點。其中有49.0%的消費者愿意多購買意外險，40.9%的消費者愿意多購買健康險，36.9%的消費者愿意多購買壽險。

一季度財產(chǎn)險消費者信心指數(shù)環(huán)比上升3.6 個人消費信心升幅較大

財產(chǎn)險方面，一季度財產(chǎn)險消費者信心指數(shù)為74.1，環(huán)比上升3.6，同比下降4.2，仍處于信心較強區(qū)間。從細分指標上看：

一是三個一級指標環(huán)比兩升一降。個人消費信心和行業(yè)環(huán)境信心均有所上升，其中個人消費信心升幅較大，宏觀環(huán)境信心略有下降，三個一級指標均處于信心較強區(qū)間。

二是六個二級指標環(huán)比五升一降。行業(yè)發(fā)展信心、行業(yè)政策感知、行業(yè)服務滿意度、消費信任偏好、保險消費意愿均有所上升，其中保險消費意愿升幅最大，行業(yè)服務滿意度升幅最小；宏觀環(huán)境信心略有下降。六個二級指標均處于信心較強區(qū)間。

同時，文章還指出，一季度財產(chǎn)險消費者信心指數(shù)處于2021年一季度以來的次高水平，表明消費環(huán)境正在逐步回暖。一季度財產(chǎn)險消費者的宏觀環(huán)境信心和行業(yè)環(huán)境信心恢復至較高水平，消費者對宏觀經(jīng)濟和行業(yè)發(fā)展的預期相對樂觀。

據(jù)一季度調(diào)查顯示，79.3%的受訪消費者未來六個月愿意再多購買保險，環(huán)比上升3.9個百分點。其中有61.5%的消費者愿意多購買車險，環(huán)比上升7.7個百分點，32.0%的消費者愿意多購買賬戶安全險，環(huán)比上升5.7個百分點，23.6%的消費者愿意多購買航班延誤險，環(huán)比上升5.2個百分點。